​要 目

政务服务事项运行情况

●政务服务事项上网运行情况

●并联审批和三级联审开展情况

行政效能投诉

重要工作动态

一体化政务服务平台网上运行情况表

政务服务事项运行情况

（2018年1月）

●政务服务事项上网运行情况

1月，全市各级政务服务部门在一体化政务服务平台受理政务服务事项177774件，办结163974件（统计时间为2018年2月22日，下同）。其中行政许可事项受理14319件、办结14176件，公共服务事项60499件、办结55668件，除行政许可外的其它权力事项102956件、办结94130件。主要情况如下：

（一）市本级政务服务事项上网运行情况。市本级政务服务部门共在一体化政务服务平台受理各类政务服务事项5678件，办结4690件。其中受理行政许可事项1162件，办结1139件；公共服务事项715件，办结452件；除行政许可外的其它行政权力事项3801件，办结3099件。从本月市本级一体化政务服务平台运行情况看，市人力资源社会保障局、市国土资源局、市交通运输局受理和办理事项均在500件以上；本月网上行政许可事项受理为“0”的部门（单位）有市发改委、市司法局、市财政局、市农业局、市民宗局、市旅游局、市地税局、达州国安局、市盐政市场稽查处；公共服务事项受理为“0”的部门（单位）有市发改委、市教育局、市司法局、市财政局、市住房城乡建设局、市交通运输局、市农业局、市林业园林局、市商务局、市文体广新局、市卫生计生委、市外侨办、市工商局、市质监局、市安全监管局、市城管执法局、市旅游局、市公共资源交易服务中心、市人防办、市国税局、市地税局、市住房公积金中心；除行政许可外的其它行政权力事项受理为“0”的部门（单位）有市民政局、市司法局、市环保局、市审计局、市民宗局、市档案局、市人防办、市残联。请1月办件总量为“0”的市司法局、市审计局、市外侨办、市民宗局、市档案局、市公共资源交易中心、市国税局、市住房公积金中心、市残联、市盐政市场稽查处于3月15日之前向市纪委作出书面说明（径送市纪委党风政风监督室）。

（二）各县（市、区）政务服务事项上网运行情况。1月，全市县（市、区）在一体化政务服务平台受理各类政务服务事项172096件，办结159284件。其中：受理行政许可事项13157件、办结13037件，公共服务事项59784件、办结55216件，除行政许可外的其它权力事项99155件、办结91031件。通川区受理各类政务服务事项12264件、办结11358件，其中受理行政许可事项1170件、办结1156件，公共服务事项618件、办结578件，除行政许可外的其它权力事项10476件、办结9624件；万源市受理各类政务服务事项46087件、办结43356件，其中受理行政许可事项1343件、办结1341件，公共服务事项19395件、办结17399件，除行政许可外的其它权力事项25349件、办结24616件；达川区受理各类政务服务事项8136件、办结7482件，其中受理行政许可事项2464件、办结2442件，公共服务事项841件、办结487件，除行政许可外的其它权力事项4831件、办结4553件；宣汉县受理各类政务服务事项20931件、办结19571件，其中受理行政许可事项2175件、办结2166件，公共服务事项1878件、办结1437件，除行政许可外的其它权力事项16878件、办结15968件；开江县受理各类政务服务事项15972件、办结14055件，其中受理行政许可事项909件、办结902件，公共服务事项12288件、办结10743件，除行政许可外的其它权力事项2775件、办结2410件；大竹县受理各类政务服务事项12816件、办结11707件，其中受理行政许可事项1579件、办结1567件，公共服务事项1900件、办结1890件，除行政许可外的其它权力事项9337件、办结8250件；渠县受理各类政务服务事项55858件、办结51723件，其中受理行政许可事项3499件、办结3445件，公共服务事项22850件、办结22668件，除行政许可外的其它权力事项29509件、办结25610件；达州经开区受理各类政务服务事项32件、办结32件，其中受理行政许可事项18件、办结18件，公共服务事项14件、办结14件。以事项受理数统计，各县（市、区）月人均办件率为：万源市：10.96%，渠县：4.88%，开江县：3.53%，宣汉县：2.02%，通川区：1.74%，大竹县：1.43%，达川区：0.85%。请1月人均办件率排名靠后的达川区人民政府、大竹县人民政府于3月15日之前向市纪委作出书面说明（径送市纪委党风政风监督室）。

●并联审批和三级联审开展情况

（一）省市县三级纵向联审情况：累计受理联审事项98件。其中省、市、县三级“律师执业证注销”和“律师执业登记”联审事项7件；省、市两级网上联审“企业名称网上预核”33件；省、县两级联动审批25件（达川区“水生野生动物驯养繁殖及经营利用许可”2件，“企业名称网上预核”大竹县13件、开江县6件、宣汉县4件）；市、县两级联动审批33件（“野生动物驯养繁殖许可及经营利用许可” 达川区4件、通川区2件，“企业名称网上预核”宣汉县8件、大竹县8件、渠县6件、开江县4件、万源市1件）。

（二）市本级重大项目代办服务情况：为17个市级重大项目提供全程无偿代办服务27件（次），其中，市政务服务中心开展联合现场踏勘1次、联合审查3次、联合告知1次、联合上门服务2次，解决梗阻问题17个；市住房城乡建设局服务7件，市规划局服务5件，市发展改革委、市人防办、市国土资源局、市水务局各服务2件，市消防支队、市林业园林局各服务1件。

（三）市本级并联审批事项办理情况：市政务服务中心并联审批综合窗口受理审批服务事项167件，促进4个政府投资项目、8个社会投资项目立项建设，总投资额34.5292亿元，涉及市发展改革委、市住房城乡建设局、市规划局、市国土资源局、市人防办、市消防支队、市环保局、市水务局、市林业园林局等部门（单位）。

行政效能投诉

1月份，全市行政效能投诉共接到投诉7件。行政效能投诉事项主要涉及不作为、慢作为等问题，回复7件，满意率为85.71%。

重要工作动态

●范继跃同志指导达州市政务服务中心党组2017年度民主生活会。2018年2月8日，达州市委常委、市纪委书记、市监察委主任范继跃指导达州市政务服务中心党组2017年度民主生活会。

范继跃指出，市政务服务中心按照市纪委和市委组织部的相关要求，会前准备充分，对照检查全面，剖析问题深入，整改措施可行，达到了相互批评和自我批评的目的，会议效果较好，工作成绩值得肯定。

范继跃强调，市政务服务中心的工作与全市纪检监察工作紧密相连，特别是网上行权数据名列全省第二，成绩来之不易，要进一步加强督促检查落实，继续保持发扬。

范继跃要求，一要增强党性修养，严肃党内政治生活。市政务服务中心领导干部特别是班子成员，要贯彻全面从严治党要求，带头践行三严三实。要严守党的纪律，对照党章、准则、条例，聚焦“七个有之”，做到“四个服从”，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二要坚持群众路线，提升群众满意度。政务服务中心是党风政风和发展环境的晴雨表，是各级党委政府的形象窗口，与老百姓直接打交道，社会关注度很高，要坚持以人民为中心的发展思想，把人民满意作为政务服务的根本标准，不断提升服务质量和水平。要克服现有条件限制，以最好的精神状态，最满意的服务态度赢得群众的信赖。三要强化监督制约，规范权力运行。进一步加强政务服务中心党风廉政建设，强化监督制约。在服务事项审批及牵头组织现场勘验等工作中，要进一步规范办事流程、进一步防范风险、进一步加强廉洁教育，坚决惩治违纪违规违法行为。要运用“互联网+监督+制度”模式，积极探索推进监督与权力运行时间同步、空间同轨、目标同向的“三同”机制建设，把所有公权力纳入监督范围，健全完善监督体系，真正把权力关进“制度铁笼”。四要廉洁自律，做好表率。市政务服务中心班子成员一定要廉洁自律，政治上要过硬，工作上敢于担当，自身要干净，要管好家属、亲属，如实向组织报告个人重大事项，对党忠诚老实，服从组织的安排，遵守政治纪律和政治规矩。

市政务服务中心党组书记、主任林建祥主持会议，市委组织部、市纪委、市直机关工委相关负责同志到会指导。

●局长进大厅情况

1月份，市民政局局长王跃、市人力资源社会保障局局长王隆毅、市国土资源局局长邓福盛、市环境保护局局长刘涛、市规划局局长何怀良、市住建局局长张玉华、市交通局局长淳永奉、市水务局局长瞿朝晖、市工商局局长张秦、市质监局局长杜娟、市城管执法局局长程德凯、市房管局局长李强、市地税局局长杜勤、市人防办主任廖仕文、市气象局局长杨辉、市公安局副局长王永立、市交警支队支队长龙剑、市住房公积金管理中心主任徐浩、市运管处处长曾俊、市路政支队支队长程世银、市海事局局长高仁等共21个部门主要领导深入窗口指导工作，接受办事群众咨询。市农业局、市国税局、市经信委、市发改委、市林业园林局、市卫生计生委、市食药局、市安监局等8个部门主要领导因工作原因履行了请假手续，经市政务服务中心同意后，派分管领导到窗口指导工作。市消防支队主要负责人未履行请假手续。