近日,市政务服务管理局召开文明城市创建(以下简称创文)演练部署会,市政务服务管理局领导班子成员,通川区、达川区、高新区行政审批局创文点位负责人,各入驻部门窗口首席代表和各科负责人,市机关事务管理局政务服务大楼管理责任科室负责人,共计50余人参加会议。
市政务服务管理局党组书记、局长卢玲宁出席会议并对创文演练工作进行安排部署。一是思想认识要再提高。今天会议既是一次创文演练工作部署会,也是一次创文决战动员会。市政务服务管理局和主城三区政务服务大厅管理部门要按照市委、市政府“四城同创”决策部署要求,将这次创文作为建设美丽达州的历史性机遇,全员行动,全力打好创文攻坚战。政务服务大厅要继续认真梳理当前创文工作中存在的薄弱环节,及时查漏补缺,确保政务服务大厅在创文工作中万无一失。二是文明办事劝导力度要再加大。要把政治素质高、责任心强、沟通能力好的同志派到政务服务大厅担任文明劝导志愿者。局领导班子成员、机关干部和窗口首席代表要主动作为,带头到窗口一线担任文明办事志愿服务劝导员,引导办事群众排队按秩序办理事项,发挥引领示范作用。窗口工作人员的服务态度要进一步端正,不厌其烦地向办事群众提供办理咨询服务。机关事务管理局要加强保安和保洁队伍管理,落实政务服务大厅全区域禁止吸烟的规定,卫生保洁要做到每5分钟检查保洁一次。三是疫情防控措施要再严格。疫情防控是一项常态化工作,事关全局,不容懈怠。政务服务大厅保安和志愿服务劝导员要不间断地提醒窗口工作人员和办事群众全时全程佩戴好口罩。办事大厅门口、停车库值班保安对没有佩戴口罩的工作人员和办事群众一个都不准放入,并做好体温检测登记。机关事务管理局要安排专业人员,对政务服务大厅进行保洁消毒。四是工作服从意识要再强化。创文是全体政务服务工作者共同任务和责任,要把这项任务和责任扛在肩上、落实在行动上,对安排的工作任务要不讲价钱、不谈条件,一项一项对标抓好落实。五是任务执行力要再提升。工作要求明确了,重点是执行,各参会单位要进一步细化分工,添加措施,科学安排,统筹推进,振作信心,鼓舞斗志,保证创文工作的各项要求不折不扣地执行到位。六是团结协作精神要再加强。市政务服务大厅和主城三区政务服务大厅要互通信息,发挥好团结协作精神,调动一切可调动的力量,集中时间、集中人员、集中精力打好创文整体战和攻坚战,为达州市“四城同创”贡献政务服务力量。