(一)动态调整,推进政务服务标准化。一是动态管理权力清单,在四川省一体化政务服务平台规范认领政务服务事项353项,事项认领率、发布率、准确率100%,13项行政许可事项情形化率达100%。同时对依申请政务服务事项开展标准化梳理,进一步完善事项基础要素。二是动态调整公共服务事项目录清单。规范清理卫生健康领域公共服务事项,经清理保留的公共服务事项共11项。三是梳理规范政务服务事项办事指南,对65项依申请政务服务事项编制了标准化办事指南,并结合“证照分离”改革要求实时修改完善,在窗口大厅、网上平台、网站等醒目位置全面公示,主动接受监督,有序推进卫生健康政务服务统一、规范、标准。
(二)简化流程,推进行政许可便民化。严格落实“一网通办”前提下“最多跑一次”改革相关举措,聚焦市场主体和群众办事创业的痛点、难点、堵点,多措并举、加快推进,让数据多跑路,群众少跑路,全力破解老百姓反映强烈的反复跑、来回跑和多趟跑问题。截至目前,梳理了“最多跑一次”“全程网办”“一件事一次办”事项清单,卫生健康领域85%的事项实现“最多跑一次”,65项依申请政务服务事项全部实现网上可办,全程网办率100%,有效提高了审批服务质效,企业群众办事便利度、满意度和获得感进一步增强。
(三)优化服务,推进审批改革规范化。持续推行医疗机构“综合审批、多证合一”的审批制度改革,严格落实申请单位在申请医疗机构校验时,同时申请放射诊疗许可、麻醉药品和第一类精神药品购用许可,进一步简化审批程序,精简审批环节,促进就业创业降门槛,减轻各类市场主体负担,营造公平营商环境。截至目前,达州市卫生健康委行政审批窗口共受理医疗机构执业许可校验55家,放射诊疗许可校验39家,麻醉药品和第一类精神药品购用许可211家,办结率100%,群众满意度100%,有效投诉为零。