自2021年行政审批事项划转以来，万源市行政审批工作面临事项繁重、人员紧缺、业务不熟的痛点难点，在局领导班子的坚强领导和全局干部职工的不懈努力下，总结出“三小”工作模式，全力推动行政审批各项工作有序完成。

一、挤出“小时间”以学促干，告别业务“小白”。在全局上下掀起以自主学习为主，集中研讨为辅的比学模式。引导干部职工充分利用休息时间加强对所辖业务范围内的法律法规、审批事项、审批流程的深入学习，逐渐掌握和熟悉所辖范围内的审批业务事项，通过邀请原划转事项部门行业骨干交流互鉴，学习归纳好经验、好做法。通过“一点点”的不断积累，不断提升干部职工的业务能力。

二、讨论“小案例”积累成果，护航提能增效。为持续有效推进“放管服”改革，加快推动服务型政府转变，结合“以案说法”定期对所辖范围内的业务存在的问题、经验做法进行交流讨论，在讨论中补齐自主学习的短板，全面梳理适用于服务对象的各项政策措施，不断形成新经验新方法，创新制定“案例服务卡”，列清所需的审批事项，材料清单、办理时限等项目，以点对点的方式提升审批效能。

三、常抓“小考核”以评赶超，打造品牌政务。制定完善考核评价机制，建立互评互考模式，以对标先进、以评赶超的激励方式，打造一支微笑服务多一点群众抱怨少一点、工作干劲多一点牢骚躺平少一点、面对群众热心细心多一点冷言不耐少一点的政务服务标杆队伍，以更加专业的服务水平、更加热情的服务态度、更加高效的服务模式争创全市政务服务品牌。