达川区行政审批局不断创新审批服务新模式,积极推行“告知承诺制”,切实让群众享受更便利的审批服务,为打造优质营商环境蓄力加码。
一、严格落实“一次性告知”。全面清理712项区级事项一次性告知书,全面梳理办理材料、办理时限,制作了一次性告知、达川区便民服务“一本通”,让群众在提出申请后,就能全面、准确、及时地了解所办理事项的依据、时限、程序和准予决定前应当具备的条件、标准、以及所提交材料的名称、方式和期限等。同时,将区纪委监委监督投诉电话公示在一次性告知单上,接受纪律监督。
二、严格落实“一次性承诺”。申请人自愿签署承诺书的,审批机关对申报材料进行形式审核后,可直接作出审批决定。对通过“告知承诺”方式获得审批决定的服务对象,提前告知如存在与承诺不符、提交虚假材料、违反告知事项和失信行为,将依法承担相应的法律责任。审批部门对承诺不实的将纳入信用记录“黑名单”。
三、严格落实“一站式办结”。依托四川省一体化政务服务平台,持续优化审批流程,将12个审批事项采取承诺即有效、即办出结果的方式进行审批,坚持形式审查和“五个一”(一窗受理、一表申请、一次办结、一枚印章、一评问效)极简审批模式,有效实现了许可办理再提速。
四、严格落实“一体化监管”。通过开展程序简化、流程亮化、作风优化的“清廉政务”建设,开发“清廉政务”监管平台,将审批办理过程实时推送给企业、群众,接受区纪委监委全程监督,实现办理流程可视化、全监管,提高办事效率、缩短办理时限,提升政务服务工作效能。
截至目前,已通过告知承诺的方式办理各类许可事项8000余件。