达州市政务服务管理局从“阳光政务、智慧政务、便民政务、廉洁政务”四个方面全力打造政务服务“四大工程”，以人民满意为中心，全面提升政务服务工作水平。一是打造阳光政务工程，让权力在阳光下运行。聚焦克服群众办事难，落实审批事项全面入驻。推动县（市、区）行政审批职能划转，全面落实“三集中三到位”要求，市、县、乡三级政务服务事项进驻政务（便民）服务中心“应进必进”。聚焦打通部门“中梗阻”，落实并联审批“五联合”。强化并联审批“五联合”工作，推进“五个一”改革，实施市政公用“一站式服务”，革除“衙门作风”，实现“项目围着部门转”向“部门围着项目转”转变。聚焦破除体质机制障碍，落实办事流程全公开。编制政务服务事项标准化工作流程和办事指南，实施“减、转、并、放、调”，推动实现省、市、县同一事项无差别受理、同标准办理。二是打造智慧政务工程，让政务服务更加智能化。以推进“审批不见面”和网上办理、部门信息互联互通、全省一体化政务服务平台为抓手，实现“在家就能办”，全面推进“天府通办”达州分站建设，推进电子证照和电子印章的使用，实现简单事项资料网上提交，结果网上打印，网上可办依申请事项达到100%，实现让数据多跑路，群众不跑路。三是打造便民政务工程，让服务群众最后一百米畅通无阻。网络服务延伸到基层、将与群众生产生活紧密关联的事项下放乡（镇、街道）、村（社区）办理或纳入“全县通办”。同时，推广政银合作“营商通”掌上服务平台，实现部分事项可到合作银行网点“就近能办”。在简化办事流程上下功夫，将行政许可事项承诺时限在法定时限基础上平均减少60%以上。针对重点工程项目建设，实行“一对一保姆式”免费代办服务，努力实现投资项目从生成到竣工投产投用总时间，在省上要求120个工作日基础上提升到不超过90个工作日。四是全力打造廉洁政务工程，建立健全监督管理体系。搭建12345政务服务热线平台建设，建立落实政务服务满意度评价，第三方测评等机制，建立健全内部监督体系，严格按照《关于进一步加强政务服务大厅窗口队伍建设的通知》（达市政管〔2020〕19号）和《关于加强党风廉政建设提升政务服务社会满意度的工作方案》要求，常态化开展明察暗访，重拳整治政务系统微腐败、庸懒散浮拖等现象。