|  无障碍浏览 |

首页 >动态新闻>区县信息
集成一窗优服务 只跑一次惠民生
时间:2023-08-18 14:50:40 来源:本站 阅读:

自开展“一件事一次办”改革以来,渠县持续深化全方位效率革命,“五办”为突破口,进一步简化跨部门“一件事”审批环节、材料个数和办理时限,有效解决不动产登记群众多头跑、材料多、办理多环节难题扭住集成服务关键,实现最多跑一、一次办成事

一、民生事项优先办贯彻以人民为中心理念,及时回应办证难社会关切,将发生量大、社会关注度高、群众体验感强的不动产登记列为民生事项优先办理,纳入群众最不满意十件事进行整治整改。县委常委会专题研究,政府常务会专项调度成立工作专班制定整改方案排查梳理问题建立整改台账,适时调度推进,形成工作合力设立不动产登记“办不成事”反映窗口,针对历史遗留问题,组织自然资源、住建房管、税务等部门召开联席会议,协调破解历史遗留老大难问题。自整治工作开展以来,共处置16个项目1.4余户群“办证难”问题把民生难事变成了惠民实事

二、集成服务一次办。按照就地办原则和三集中三到位工作要求,将涉住建房管、自然资源、税务部门和水电气讯等企业的事项整体进驻政务服务大厅,设立不动产登记专区,实行不动产登记一件事一次办避免企业群众多地跑、往返。对进驻的部门严格执行管办分离模式,建立接件有标准、办理有时限、过程有监督、质量有保障、过错有追究五有工作机制,巩固提升一站式集成服务成果,统筹推进不动产登记水电气讯联动过户真正实现不地产登记“最多跑一次”。2020年以来,全县办理不动产权证70000余本,群众体验感和获得感明显增强。

三、综窗改革并联办。围绕“一件事”梳理全过程办理环节进行优化整合,将所涉事项的单个“物理整合”向多个事项“化学融合”嬗变设立不动产登记综合窗口,落实专人咨询引导,将以前的多部门、多窗口受理,整合为“一窗”综合受理实现前台统一接件、后台分类并联审批、统一窗口出件实现减材料、减环节、减时限、减跑动目标。申报材料由15合并精减至7,减少审核环节5个;网签合同备案、税费征缴由1个工作日压缩至即时办结,不动产转移、抵押登记由法定30个工作日压缩至0.5个工作日,水电气过户由5个工作日压缩到1个工作日。

四、线上线下融合办。以现代网络技术为支撑,推进“互联网+不动产登记”,开通“天府通办”APP,开设“省一体化政务服务平台” 线上接口,实现不动产登记业务专网与省一体化政务服务平台无缝对接办事群众可利用平台、手机等客户端,进行网上咨询、预约、申请、受理,极大方便群众办事。同时大力推行“线上与线下融合服务”模式,为企业群众提供多途径便利化服务。先后与公安、民政、司法、税务、房产等实现了跨部门“互联互通、信息共享”,推动信息集成、服务集成。目前,不动产网签合同备案、不动产转移税费申报审核征缴等业务均可线上线下同步办理。

   五、特需服务特殊办。针对老、弱、病、残、孕、军、优抚对象等不同群体,针对性地开展上门服务、延时服务、问需服务、绿色通道、免费邮寄、免费复印、自助查询、扫码缴费、排号预约等一揽子暖心贴心便民服务;对纳入省、市、县重点建设项目或招商引资项目的企业、小微企业、民营企业等法人群体,按照特事特办、急事急办、服务前移、专人负责的原则提供特需服务,让企业群众充分感受政务服务的温度和高效便利