​为切实解决群众办事“多头跑、重复跑”问题，宣汉县行政审批局以东乡街道、蒲江街道等15个城市社区为改革试点，创新开展“社区通办”便民服务工作，实现同一事项在县城内不同社区无差别受理、同标准办理。截至目前，累计为群众办理“社区通办”业务600余件。

优化事项清单。聚焦与群众生活密切相关的高频事项，以优化调整、沟通协商等方式，梳理医保、就业、民政、社保等“社区通办”服务事项37项，确保满足群众基本需求。

健全服务机制。通过优化办理流程、适度开放权限、实现印章互认等，确保居住在县城内、户籍在本县的所有群众均能在东乡街道、蒲江街道任一社区均可办理“通办”业务。

筑牢阵地基础。以东乡街道、蒲江街道的15个社区便民服务站窗口为主阵地，充分结合公益性岗位、专职网格员、社工等人员力量，不断增强“社区通办”服务力量保障。进一步加强“社区通办”服务经费保障，将财政统筹资金向社区倾斜。

强化监督指导。在各便民服务大厅公布投诉电话，受理解决群众办事诉求、投诉等。审批部门定期到社区开展业务指导和检查、解读政策规章、发现问题及时纠正，持续规范简化办理流程，确保服务成效。