“一次申请、智能核验、两证合发……”近日，达州市林安商贸公司收到达州高新区行政审批局送来的《道路运输经营许可证》《道路运输证》，这是达州高新区开展开办运输企业“一件事”试点工作后首例成功办理案例。

为深入贯彻落实国务院、省、市加快推动“高效办成一件事”相关文件精神，达州高新区印发《集成授权改革试点2024年全生命周期“高效办成一件事”工作方案》，明确了第一批26个重点事项清单。其中，企业、个人、项目全生命周期“一件事”高效办理事项分别为8项、5项、13项。

达州高新区坚持“用户思维”，提出“一张清单、一窗（端）受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务”的“十个一”办理模式，将企业营业执照信息核验、食品经营许可等5个事项合并为“一件事”办理。在政务服务网提供全区统一办事入口，优化统一身份认证系统，推动集成办理事项办理相关业务系统互联互通、业务协同，实现“一次登录、全网通办”。线下设立企业、个人、项目全生命周期三个接件窗口，实行“前台综合受理，后台分类审批”，建立线下受理窗口与各联办部门工作协调机制，规范窗口运行和服务行为，做好事项受理、材料流转、分类审批、统一出件等环节的无缝衔接，保障“一件事”全流程按时办结。通过“线上+线下”通办，申请材料再精简20%，办理环节、办理流程分别再减少40%、50%，办理时限再压缩60%。除项目用地预审与选址、建设工程规划许可纳入“一件事”外，又将“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”“市政设施建设类审批”纳入，努力在更多领域更大范围实现“5+8+13+N”个“高效办成一件事”。

“自开展‘高效办成一件事’以来，群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题得到明显改善。下一步，我们将进一步坚持问题导向、目标导向，从企业和群众的视角出发，把‘高效办成一件事’作为提升行政效能的重要抓手，加强整体设计，推动模式创新，实现N个‘一件事’的落地落实。同时加强与乡镇（街道）和区级部门联动，进一步优化流转环节、各环节办理时限、反馈群众机制等，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。”达州高新区行政审批局局长罗喜说。