改善政务服务环境。投资400余万元对全县乡镇（街道）便民服务中心办事大厅基础设施设备进行升级改造，增强网络信息建设、政务公开、群众自助办理能力，在减轻窗口人员工作量的同时，有效助力基层便民服务中心持续深化政务服务标准化规范化便利化建设。截至目前，石子镇、周家镇等7个乡镇（街道）成功创建为“省级示范便民服务中心”。

健全事项办理体系。将政务服务“综窗改革”延伸至各乡镇（街道）便民服务中心，各乡镇（街道）结合本地实际优化调整办事窗口布局，分别设置无差别、“一件事一次办”、“办不成事”反映窗口等各类综合窗口3-5个，有效整合基层人力、物力资源，提升政务服务效能。不断优化问题反馈机制，持续开展基层便民服务中心窗口效能视频监察，发现问题及时点对点提醒纠正，不再印发通报文件，不再要求基层报送整改报告，问题纠治时效性大幅增强。

积极推动服务创新。采取试点先行、逐步扩面的方式，推动基层政务服务与金融、供销融合发展。月华镇九银村和兴福村积极与县农商行合作，已完成金融综合服务站建设。石河、庙坝纳入首批“政务服务+供销”改革试点，在便民服务中心设置农资和农产品展示区、销售区、农技服务区等4个区域，及时收集群众购买农资和销售农产品意向，促进信息流通变现，以创新合作助力乡村振兴。截至目前，供销业务累计服务600余人次。