宣汉县高效推进“一件事”,实现餐饮店开办加速度
时间:2025-04-11 16:32:28
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创新工作机制,构建协同体系。建立市场监管、消防、综合执法、卫健四部门联办会商机制,重点破解事项联办、数据共享、平台支撑、电子证照、服务流程等方面问题,明确17项核心审查要素,并配套编制可视化办事指南,线上线下动态更新,确保办事要求实时同步更新。
再造工作流程,突破服务“三减”。依托四川省一体化政务服务平台,深度对接市场监管、消防、卫健等业务系统,联合办理五大事项,实现减材料、减时限、减跑动:申报材料从改革前的35项压减至17项,精简比例达51.4%;办理周期由48个工作日缩短至13个工作日,降幅达72.9%;群众办事跑动次数从6次减少至1次,线下办理环节压减83.3%。
优化服务体验,双轨融合增效。线上线下融合推动“开办餐饮店一件事”,线下设置“一件事”专窗,配备服务专员,提供材料预审、进度跟踪、证照免费邮寄“一站式”服务;线上完成事项配置,系统对接、信息共享、联动审批等工作,实现事项顺利流转。加大宣传推广力度,公布咨询帮办电话以及线上办理流程图等,制作宣传讲解视频,提升“开办餐饮店一件事”的社会知晓度。今年以来,已办理“开办餐饮店一件事”46件。