为破解高校毕业生就业创业“材料繁、跑腿多、耗时长”痛点,达州创新推出“一件事”集成服务改革,整合高频业务,精简表格材料,压缩审批时限,实现“一表申请、一次提交、一窗办结”。改革以来办理相关业务近10000件。
一、“一窗联办”减负增效。市人社、政管、医保等部门联合发力,整合就业、社保、医保、人事档案等13项高频服务事项,归并申请表单、精简重复材料12份,制定标准化操作规程和办事指南,实现跨部门事项办理时间由5个工作日压缩至1个工作日,有效降低毕业生和用人单位办事成本。
二、“专窗快办”一次办结。在市县两级政务服务大厅设立“高校毕业生就业服务一件事”综合专窗,畅通线下办理渠道,推行告知承诺、帮办代办、预约办理等便民措施,毕业生就业服务“只进一门、只到一窗、只跑一次”。今年以来,专窗累计服务毕业生超近4000人次。
三、“平台智办”一网通享。依托全省公共就业创业网上办事大厅,设置毕业生“就业一件事”专栏,打通社保、医保、税务等系统数据壁垒,实现“一窗受理、并联审批、一次办结”;通过“达州人社”小程序或“就业码”,推动就业登记、扩岗补贴申报、社保缴纳等12项业务掌上便捷办理,线上共办理相关业务近5000笔。同步更新线上线下办事指南和材料清单,确保政策红利精准落地。