​要 目

政务服务事项运行情况

●政务服务事项上网运行情况

●并联审批和三级联审开展情况

行政效能投诉

局长进大厅

一体化政务服务平台网上运行情况表

政务服务事项运行情况

（2019年7月）

●政务服务事项上网运行情况

2019年7月，全市各级政务服务部门在一体化政务服务平台受理政务服务事项732217件，办结677574件。其中行政许可事项受理113707件、办结119330件，公共服务事项483017件、办结431250件，除行政许可外的其它权力事项135493件、办结126994件。

（一）市本级政务服务事项上网运行情况。市本级政务服务部门共在一体化政务服务平台受理各类政务服务事项13569件，办结12887件。其中受理行政许可事项6610件，办结6560件；公共服务事项1547件，办结1584件；除行政许可外的其它行政权力事项5412件，办结4743件。行政许可事项受理为“0”的部门（单位）有市经信局、市农业农村局、市文体旅游局、市经济合作和外事局、市中医药管理局、市医疗保障局、市民宗局、达州国家安全局。公共服务事项受理为“0”的部门（单位）有市发改委、市教育局、市公安局、市科技局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局、市经济合作和外事局、市应急管理局、市市场监督管理局、市退役军人事务局、市林业局、市城管执法局、市人防办、市税务局。除行政许可外的其它行政权力事项受理为“0”的部门（单位）有市发改委、市经信局、市教育局、市科技局、市司法局、市审计局、市金融工作局、市民宗局、市医疗保障局、市档案局、市人防办。

（二）各县（市、区）政务服务事项上网运行情况。县（市、区）在一体化政务服务平台受理各类政务服务事项718648件，办结664687件。其中：受理行政许可事项107097件、办结112770件，受理公共服务事项481470件、办结429666件，除行政许可外的其它权力事项130081件、办结122251件。通川区受理政务服务事项36604件，办结19615件；达川区受理222490件，办结204025件；万源市受理200793件，办结195010件；宣汉县受理100139件，办结100258件；大竹县受理95663件，办结86514件；渠县受理44792件，办结43999件；开江县受理18008件，办结15109件；达州经开区受理159件，办结157件。以政务服务事项受理数总数统计，各县（市、区）月人均办件率为：万源市：48.38%，达川区：21.27%，大竹县：10.74%，宣汉县：9.82%，通川区：6.16%，开江县：4.02%，渠县：4.01%。除公共服务外的10大行政权力人均办件率为：达川区：10.69%，万源市：8.60%，大竹县：5.32%，通川区：1.98%，宣汉县：1.27%，开江县：1.03%，渠县：0.97%。

●并联审批和三级联审开展情况

（一）并联审批综合窗口办理情况：市政务服务管理局并联审批综合窗口办理市本级投资建设项目并联审批事项161件，促进7个政府投资项目、1个社会投资项目立项建设，新增总投资额6.4731亿元。

（二）重大项目代办服务情况：为27个市级重大项目，提供全程免费代办服务35件（次），开展2次联合告知、5次联合审查，解决3个梗阻问题。

（三）省市县三级联审开展情况：办理省市县纵向联审事项183件，其中省市两级联审149件，省县两级联审13件，市县两级联审21件。

行政效能投诉

市行政效能投诉中心受理投诉件4件，按时办结率100%。

局长进大厅

7月，市经信局、市公安局、市人力资源和社会保障局、市生态环境局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市水务局、市林业局、市卫生健康委、市应急管理局、市城管执法局、市人防办、市气象局、市住房公积金管理中心、市自然资源和规划局、市公安局交警支队、市房产管理局、市市场监督管理局、市消防支队、市农业农村局、市税务局等21个部门主要负责同志到窗口值守，现场服务办事群众。