根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关规定，编制达州市政务服务管理局2023年政府信息公开工作年度报告，所列数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。2023年，在达州市政务服务管理局门户网站公开各类信息522条，内容涵盖新闻聚焦、电子公告、窗口工作等16个主动公开信息专栏，发布政策法规20条，局长信箱收到群众留言16条，办结留言16条，按时办结率为100%。12345政务服务便民热线（市长热线）官方网站公开各类信息1182条，内容涵盖新闻中心、通知公告、信件选登等5个主动公开信息专栏。通过四川政务服务网达州分站点发布国省信息、政策文件等内容共160条，公开57801项政务服务事项清单，上架“老年人服务专区”“惠企政策专区”。2023年10月23日，我局组织开展“政务开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、群众代表、媒体代表等共13人走进达州市政务服务中心，切实感受政务服务工作的新变化、新气象、新成效，同时收集意见建议共17条。

（二）依申请公开。我局严格按照《政府信息公开条例》要求，严格规范依申请公开接收、登记、办理、答复等环节，坚持规范办理，确保答复合法有据、流程规范合理、形式严肃严谨，推进政府信息依申请公开标准化管理。2023年，达州市政务服务管理局门户网站收到依申请公开8件，办结7件，1件结转2024年办理。

（三）政府信息管理。严格执行信息“三审三校”机制，切实把好导向关、政策关、内容关，推进信息公开制度化规范化常态化，确保信息公开准确、安全、高效。2023年，未制发行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设。完善“政务公开专区”，在政务大厅配置电脑、打印机等设施设备，为群众提供政府公报、办事指南、便民事项等资料。结合政务服务业务工作，做好门户网站页面和专题专栏的更新维护，定期通过技术手段开展网站内容纠错，确保信息发布及时准确。

（五）监督保障。加强政府信息公开工作的组织领导，明确分管领导、牵头部门、具体承办人员，做到信息有人收集、内容有人审核、公开有人办理，确保政府信息公开工作各项任务落到实处。组织具体承办人员参加全市政务公开工作推进会暨业务培训会议，不断提升信息公开业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2023年，我局政府信息公开工作中虽然取得了一定成绩，但依然存在一些问题。一是信息公开重视程度还不够，信息上传的及时性不够；二是公开渠道较单一，目前主要依靠门户网站和线下宣传栏进行信息公开。

改进措施：一是提高重视程度。把政府信息公开工作作为一项重要政治任务，与业务工作同安排、同部署、同落实，将政府信息公开工作各项任务逐项分解到各科室，确保责任落实；二是进一步扩大信息公开渠道，深入开展“政务开放日”“局长进大厅”等活动，丰富信息公开形式，推动形成长效机制，不断扩大群众参与度，保障群众知情权和监督权。

六、其他需要报告的事项

达州市政务服务管理局2023年未发出政府信息处理费收费通知，未收取信息处理费。无其他需要报告的事项。

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